质量管理 quality management
关于质量(3.6.2)的管理(3.3.3)。
注:质量管理可包括制定质量方针(3.5.9)和质量目标(3.7.2),以及通过质量策划(3.3.5)、质量保证(3.3.6)质 量控制(3.3.7)、和质量改进(3.3.8)实现这些质量目标的过程。